KHÓA HỌC QA QC_CÁC CÔNG CỤ KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG

khóa học qa qc

KHÓA HỌC QA QC_CÁC CÔNG CỤ KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG

Khóa học qa qc ngày 2/6/2019 học 3 ngày chủ nhật

Khóa qa qc ngày 24/6/2019 học tối 2-4-6

Khóa học QA QC  người học tiếp cận toàn bộ quy trình từ Hoạch định – Marketing – Thiết kế – Sản xuất – Bán hàng và chăm sóc khách hàng với nhiệm vụ đảm bảo chất lượng đầu ra dựa trên các tiêu chí chất lượng của các phòng ban. Việc liên kết các quy trình với nhau và thực hiện theo chu trình PDCA là năng lực cần có của QA QC nhằm cải tiến liên tục hệ thống quản lý chất lượng của Cty.

QA (Quality Assurance) – Đảm bảo chất lượng được thể hiện qua các chức năng: Lập kế hoạch, tổ chức, điều khiển và kiểm soát hệ thống sản xuất, các công cụ trong khóa học giúp cho QA Manager thực hiện các chức năng trên.

QC (Quality Control) – Kiểm soát chất lượng. Đối tượng QC làm nhiệm vụ theo dõi, đo lường các chỉ tiêu chất lượng trong quá trình tạo sản phẩm dựa trên nhiều công cụ nổi tiếng hiện nay nhằm đưa ra các giải pháp cải tiến đạt kế hoạch và mục tiêu

Việc tạo sự phối hợp giữa QA và QC là yếu tố rất cần thiết để duy trì chất lượng sản phẩm và liên tục cải tiến quy trình, đó cũng là một mục đích quan trọng trong chương trình khóa học QA QC.

Nội dung khóa học QA QC được thiết kế phù hợp với yêu cầu Doanh nghiệp dựa trên chuẩn Quốc tế. Nội dung kết hợp với SPC-kiểm soát quá trình bằng thống kê tạo ra tư duy cải tiến liên tục nhờ: Xác định được các quy luật từ phân tích dữ liệu thống kê và đề xuất các giải pháp nhằm ổn định và nâng cao chất lượng sản phẩm

Khóa học QA QC tại TMS học viên được hiểu rõ và biết cách áp dụng thực tế bỡi thời lượng thực hành tại lớp 80% các công cụ và phương pháp. Trong khóa học QA QC có sự kết hợp với hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2015 tạo sự ổn định trong quá trình tạo sản phẩm.

Đặc biệt nội dung học liên tục cập nhật nhiều kiến thức mới, tập trung phần lớn thời gian thực hành và hướng dẫn áp dụng nhiều công cụ nổi tiếng hiện nay

Mục đích

  • Nâng cao nghiệp vụ kiểm soát, cải tiến.
  • Nâng cao nhận thức về quản lý kiểm soát chất lượng theo mô hình kiểu Nhật Bản
  • Tư duy giải quyết vấn đề một cách hiệu quả
  • Thúc đẩy động lực làm việc thông qua các hoạt động cải tiến
  • Giúp đánh giá được năng lực nhân viên
  • Thấu hiểu về 7 công cụ QC, áp dụng một cách linh hoạt, nắm vững các bước giải quyết vấn đề

Đối tượng

  • CB NV QA/QC
  • CBQL sản xuất, các người phụ trách chuyên môn tại hiện trường sản xuất (bao gồm các nhân viên, quản lý các phòng ban kinh doanh, thiết kế, kỹ thuật, chất lượng…),

Nội dung

Time Topic Content
8:30-11:30

Tổng quan về QA QC.

Nhiệm vụ, chức năng QA/QC

 

  • Chức năng, Vai trò Đảm bảo và Kiểm soát Chất lượng (QA/QC) trong Doanh nghiệp
  • Quá trình và Kiểm soát quá trình trong hệ thống Quản lý Chất lượng.
  • Quy luật 20/80
  • Xây dựng tiêu chuẩn cơ sở
  • Chứng nhận hợp chuẩn, hợp quy
  • Hệ thống Quản lý chất lượng theo chu trình P-D-C-A
  • Văn hóa chất lượng
  • Xây dựng và phát triển văn hóa chất lượng
  • Phương pháp xây dựng biểu đồ
  • Thực hành: phân tích và vẽ biểu đồ bằng Excel
  • Bài tập thục hành
13:00-16:00 Lập kế hoạch và xác định
  • Monitor and Evaluate quality targets
  • SIPOC – Supplier, Inputs, Process, Output, Customer
  • Planning for Processes and Controlling Processes in the Quality Management System
  • VOC – Voice of Customer
  • FMEA – Failure Mode Effect Analysis
  • DFMEA – Design FMEA
  • PFMEA – Process FMEA
  • Bài tập thực hành trên máy tính
8:30-11:30  

 

 

 

 

Các công cụ kiểm soát chất lượng

 

 

 

 

Cải tiến và đánh giá

  • QFD – Quality Functional Deployment
  • Check List –Phiếu Kiểm tra
  • Charts – Các loại đồ thị
  • PARETO – Biểu dồ Pareto
  • FISHBONE – Biểu đồ xương cá
  • Bài tập thực hành trên máy tính
13:00-16:00
  • FIVE WHY
  • NORMAL DITRIBUTION
  • Mục đích ý nghĩa định luật phân bố chuẩn
  • Giá trị trung bình, độ lệch chuẩn Trị số Z, Cp, Cpk
  • Cải tiến chất lượng (kaizen)
  • Phương pháp Brainstorming
  • Bài tập thực hành trên máy tính
8:30-11:30
  • Mục đích ý nghĩa biểu đồ Histogram và Scatter
  • Cách xây dựng biểu đồ
  • Bài tập thực hành trên máy tính
13:00-16:00
  • Cách xây dựng biểu đồ: XbarR, I MR, P, nP, c và u chart
  • Bài tập thực hành trên máy tính
  • Bài kiểm tra cuối khóa học.

 Yêu cầu đào tạo tại Doanh nghiệp vui lòng Đăng ký

Số buổi học: 6 buổi/khóa (3 giờ /buổi)

Tài liệu:  Anh – Việt

Ngôn ngữ đào tạo: Việt

Địa điểm học:

  • Tp HCM: 171 Cao Thắng, P12, Quận 10 hoặc 220/66 XVNT, P21, Bình Thạnh HCM
  • Đà Nẵng: 63 Phan Đăng Lưu, Quận Hải Châu, Đà Nẵng
  • Hà Nội: 198 Nguyễn Tuân, P Thanh Xuân, Hà Nội

Hình thức học:

  • 30% Lý thuyết, 70% thực hành trên máy tính
  • Thi cuối khóa học

Học phí ưu đãi: Học viên vui lòng liên hệ nhận nội dung lịch học và học phí chi tiết

Chuyên gia: Ths Kiều Văn Tôn, Ths Kiều Anh Tuấn, Ths Nguyễn Văn Việt

Chú ý: Học viên được cấp chứng chỉ vào buổi cuối khóa học sau bài test.

ĐĂNG KÝ HỌC

Chia sẻ bài viết